Política de privacidad
Esta política explica qué datos usa Isaak, para qué los usa y cómo puedes ejercer tus derechos cuando interactúas con el producto o con su chat público.
Última actualización: 24 de marzo de 2026.
Isaak está diseñado para ayudarte mejor sin perder control, trazabilidad ni claridad sobre qué información entra en juego.
Expert Estudios Profesionales, SLU. Para consultas sobre datos o privacidad puedes escribir a info@verifactu.business.
- Datos de cuenta, contacto y empresa cuando activas el producto.
- Mensajes e interacciones necesarias para dar continuidad al servicio.
- Contexto autorizado de negocio e integraciones compatibles cuando las conectas.
- Datos técnicos mínimos de uso para seguridad, soporte y diagnóstico.
Tratamos datos para prestar el servicio, responder soporte, mantener seguridad y cumplir obligaciones legales. La base legal principal es la ejecución del contrato, el interés legítimo y el cumplimiento normativo.
Conservamos los datos mientras exista una relación activa o durante el plazo necesario para soporte, auditoría razonable y cumplimiento de obligaciones aplicables.
Isaak utiliza proveedores para operar pagos, email, hosting, procesamiento y modelos. Solo se comparte la información necesaria para prestar el servicio con garantías de seguridad razonables.
Google Cloud y Vertex AI.
Resend y canales de soporte de verifactu.business.
Stripe para cobros y facturación.
Cifrado en tránsito y controles de acceso por rol.
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión o limitación del tratamiento. Si quieres ayuda rápida, también puedes ir a soporte de Isaak.
Siguiente paso útil
Si prefieres validar primero el tono y el criterio de Isaak antes de activar tu espacio, puedes probar el chat abierto o pedir acompañamiento del equipo.